Hesap Silme Politikası

Son güncelleme: 1 Nisan 2026

Bu politika, Denesene hesabınızın ve mobil uygulama (“Uygulama”) kapsamında işlenen ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini nasıl talep edebileceğinizi açıklar. Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları ile birlikte okunmalıdır.

1. Kimler silme talebinde bulunabilir

Hesap oluşturduysanız veya Uygulama kullanımınızla bağlantılı tanımlanabilir bilgi verdiyseniz silme talep edebilirsiniz. Hesapsız kullanımda bazı veriler cihazınızda işlenebilir; ayrıntılar için Gizlilik Politikası’na bakınız.

2. Hesabınızı nasıl silebilirsiniz

Silme talebini aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

1. Uygulama içi (sunulduğunda): Hesap veya gizlilik ayarları ekranından “Hesabı sil” veya eşdeğer akışı izleyin.
2. E-posta ile: Hesabınızla ilişkili adresten [email protected] adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin; kayıtlı e-postanızı veya kullanıcı tanımlayıcınızı belirtin.

Yetkisiz silmeyi önlemek için kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.

3. Neyi siliyoruz

Doğrulanmış bir talep sonrasında, uygun olduğu ölçüde şunları siler veya anonimleştiririz:

• Hesap profiliniz ve kimlik bilgileriniz (Denesene ile ilişkili e-posta veya oturum açma sağlayıcısı).
• Deneme ve ilgili özellikler için yüklediğiniz içerikler (yasal olarak saklanması zorunlu olmayanlar).
• Hesabınıza bağlı tercihler ve uygulama içi ayarlar.

4. Neyi saklayabiliriz

Kanunun gerektirdiği veya hukuki iddia oluşturma, kullanma veya savunma için gerekli olduğu durumlarda belirli bilgileri tutabiliriz. Örnekler:

• Sizinle makul şekilde ilişkilendirilemeyecek toplu veya anonimleştirilmiş analizler.
• Vergi, muhasebe veya dolandırıcılık önleme için gerekli fatura veya işlem kayıtları (varsa).
• Uyumluluğu göstermek için sınırlı süreyle silme talebinizin kendisine ilişkin minimal kayıtlar.

5. Süre

Talebinizi doğruladıktan sonra hesap silme işlemini yasal olarak daha uzun bir süre gerekmedikçe 30 gün içinde tamamlamayı hedefleriz. Mümkün olduğunda işlem tamamlandığında size onay iletilir.

6. App Store ve Google Play

Uygulamayı Apple App Store veya Google Play üzerinden yüklediyseniz, bu platformlarla ilişkiniz (abonelikler veya satın alma geçmişi) onların koşullarına tabidir. Denesene hesabınızı silmek, mağaza aboneliklerini otomatik olarak iptal etmez; bunları cihaz veya mağaza hesabınızdan yönetin.

7. Politika değişiklikleri

Bu Hesap Silme Politikası güncellenebilir. Güncellemede sayfanın üstündeki “Son güncelleme” tarihi değişir. Önemli değişiklikler Uygulama veya bu web sitesi üzerinden duyurulabilir.

8. İletişim

Hesap silme veya veri haklarıyla ilgili sorular: [email protected]